Häufige Fragen (FAQ)
Wo bekomme ich „VISIONEN“ bei mir in der Gegend?
„Visionen“ gibt es im gut sortierten Zeitschriftenhandel, in Supermärkten, Kiosken, Bahnhofsbuchhandlungen, an Tankstellen, etc. Sollte das Heft einmal nicht vorrätig sein, fragen Sie einfach den Händler/die Händlerin, ob er/sie es für Sie bestellen kann.
Auf www.mykiosk.com können Sie außerdem mithilfe Ihrer Postleitzahl nach Händlern in Ihrer Nähe suchen, die „VISIONEN“ führen müssten.
Mein Zeitschriften-Händler führt „VISIONEN“ leider nicht. Was kann ich da tun?
Sollte das Heft einmal nicht vorrätig sein, fragen Sie einfach den Händler/die Händlerin, ob er/sie es für Sie bestellen kann.
Kann ich „VISIONEN“ auch über das Internet bestellen?
Ja, „VISIONEN“ können Sie über das Internet bestellen. Zum Beispiel in unserem Shop www.visionen-shop.com. Verschickt wird weltweit.
Ich habe „VISIONEN“ erst jetzt entdeckt. Kann ich alte Hefte nachbestellen?
Theoretisch können vergangene „VISIONEN“-Ausgaben nachbestellt werden, allerdings sind manche Ausgaben auch komplett vergriffen.
Diejenigen, die es noch zu kaufen gibt, finden Sie hier: www.visionen-shop.com oder über Tel. 07764/93970
Gibt es „VISIONEN“ auch als ePaper?
Ja, alle „VISIONEN“-Ausgaben, auch diejenigen, die in der Print-Version vergriffen sind, gibt es als digitales ePaper für Smartphone und Tablet unter diesem Link.
Kann ich ein kostenloses Probe-Heft bekommen?
Es kann jederzeit ein kostenloses Probeheft bestellt werden, online www.visionen.com, www.visionen-shop.com oder telefonisch. Es werden keine aktuellen Hefte kostenlos verschickt.
In meinem „VISIONEN“-Heft fehlen Seiten oder sind beschädigt. Bekomme ich Ersatz?
Sollte Ihr Heft einmal nicht in einwandfreiem Zustand sein, bekommen Sie gerne kostenlosen Ersatz von uns zugeschickt. Bitte schreiben Sie dafür an info EP_AT visionen EP_DOT com und schildern Sie, warum Sie Ersatz möchten (Adresse nicht vergessen). Bei Beschädigungen bitten wir außerdem um ein Foto. Per Post erreichen Sie uns so:
VISIONEN
Sägestraße 37
79737 Herrischried
Ich habe gerade ein Abo abgeschlossen – wann bekomme ich mein erstes Heft?
Ein „VISIONEN“-Abo kann mit der aktuellen oder auch mit der kommenden Ausgabe beginnen. Das Erscheinungsdatum des kommenden Heftes finden Sie immer ganz am Ende der aktuellen Ausgabe auf der Vorschau-Seite.
Ich habe aus Versehen die E-Mail mit der Abo-Rechnung gelöscht oder finde meine Rechnung nicht mehr. Was mache ich jetzt?
Das ist gar kein Problem. Nehmen Sie einfach Kontakt mit unserem Abo-Service auf, dann wird Ihnen eine neue Rechnung zugestellt.
Sie erreichen den Abo-Service per E-Mail.
Oder Telefon: 07764 93 97 0
Kann ich „VISIONEN“ auch im Ausland abonnieren?
„VISIONEN“-Abos gibt es auch für Österreich und die Schweiz. Mehr Informationen und Preise finden Sie auf unserer Abo-Seite.
Ich möchte mein Abo kündigen – an wen kann ich mich da wenden?
Das ist gar kein Problem. Nehmen Sie einfach Kontakt mit unserem Abo-Service auf.
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Oder Telefon: 07764/93 97 0
Ich möchte wissen, wie lange mein Abo noch läuft – wer kann mir weiterhelfen?
Das ist gar kein Problem. Nehmen Sie einfach Kontakt mit unserem Abo-Service auf.
Sie erreichen den Abo-Service per E-Mail.
Oder Telefon: 07764/93 97 0
Ich habe ein Abo abgeschlossen, aber keine Bestätigung erhalten. Woher weiß ich, dass alles geklappt hat?
Das ist gar kein Problem. Nehmen Sie einfach Kontakt mit unserem Abo-Service auf.
Sie erreichen den Abo-Service per E-Mail.
Oder Telefon: 07764/93 97 0
Ich würde gerne mit anderen Leserinnen oder Lesern in Kontakt kommen. Wie stelle ich das am besten an?
Wir können in unserer Print-Ausgabe leider keine Brieffreundschaften oder Kontakte zu anderen Leserinnen und Leser vermitteln.
Aber auf unserer Facebook-Seite finden Sie viele Gleichgesinnte, von denen einige denselben Wunsch haben. Die Adresse unserer Facebook-Seite lautet: www.facebook.com/VISIONEN-137286722950151/